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Relais Santa Chiara - San Gimignano
  • F.a.q

Häufig gestellte Fragen

Welche Uhrzeit ist für das Check-in und Check-out vorgesehen?
Das Check-in ist ab 15 Uhr möglich, das Check-out soll bis 12 Uhr erfolgen. Sie können Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen haben.

Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard, Maestro und American Express.

Welche Regeln gelten für Stornierungen?
Sie können bis 7-14 Tage vor Ihrer Ankunft ohne weitere Kosten stornieren oder Ihre Reservierung ändern. Bei späterer Stornierung oder No-show wird Ihnen der gesamte Betrag des Aufenthalts berechnet. Dem ist hinzuzufügen, dass stets überprüft werden sollten, welche Stornierungsbedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Buchung vorliegen. Wir stehen Ihnen jederzeit für alle Fragen zur Verfügung, um zusammen die beste Lösung für Ihren Urlaub zu finden.

Ist es möglich, Touren nach San Gimignano oder in andere Städte und Besuche der Weinkellereien der Gegend zu organisieren?
Das Hotel liegt nur 400 Meter von den Stadtmauern San Gimignanos entfernt. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne, alle Arten von Touren und Exkursion in der Toskana zu organisieren, sowohl in die Kunststädte wie zu den Weingütern des Chianti-Gebiets.

Bieten die Zimmer Aussicht auf die toskanische Landschaft?
Das Hotel verfügt sowohl über Zimmer mit privatem Balkon und Blick über die wunderschöne toskanische Landschaft oder andere, die auf den Hotelgarten hinausgehen. Bei der Buchung oder der Anfrage nach Verfügbarkeit können Sie uns Ihre Präferenzen mitteilen.

Hat das Hotel Klimaanlage und einen Pool?
Ja, alle Zimmer sind mit Klimaanlage ausgestattet. Allen Gästen steht der Pool im Hotelgarten zur Verfügung.

Besitzt das Hotel einen Parkplatz?
Wir haben zehn Parkplätze, die gegen Bezahlung reserviert werden können, und zehn kostenlose Parkplätze. Wenn die hoteleigenen Parkplätze besetzt sind, können die Gäste ihr Auto in 50-100 Metern Entfernung auf unbewachten kostenpflichtigen oder freien Parkplätzen abstellen.

Gibt es im Hotel Internet?
Ja, im gesamten Hotel gibt es freies WLAN. Darüber hinaus bieten wir unseren Gästen einen privaten Internet-Point.

Kann man im Hotel essen?
Halbpension ist gegen Buchung in unserem Partner-Restaurant verfügbar, das 50 Meter vom Hotel entfernt liegt. Unsere Snacks sind nur mittags verfügbar, nicht den ganzen Tag.